• Офисные АТС

    Установка автоматической телефонной станции.

Установить АТС в компанию?

Каждая современная компания может похвастаться своей собственной автоматической телефонной станцией (АТС). Это тот случай когда установленное оборудование на прямую влияет на работу сотрудников, так как вопрос телефонии уходит в сторону.

В прошлом сотрудникам приходилось чуть ли не сражаться за телефон, точнее за возможность позвонить первым. Сегодня эта проблема решается за счет организации внешних и внутренних линий связи. Иными словами у сотрудника имеется внутренней номер (короткий номер) и возможность звонка “в город” с внешней линии.

Виды офисных АТС.

Для оптимизации расходов на установку и настройку телефонной станции существуют несколько видов АТС.

  • Коммутируемые АТС (IP-телефония) – данный тип АТС позволяет объединить офисы компании в общую телефонную сеть.
  • Цифровые АТС – обладают хорошим качеством связи и достаточно широким набором функций, целесообразно устанавливать для средних компаний.
  • Аналоговые АТС – такие телефонные станции имеют ограниченное количество линий. Компании в составе которых имеется не более 50 человек имеет смысл устанавливать данный тип АТС.

 

"PROCOMPUTERS"

Некоторые функции АТС

Возможности современных АТС достаточно широки. При установке АТС работа в компании приобретает некоторую автоматизацию, тому служит грамотно настроенная автоматическая телефонная станция.
Безграничными возможностями конечно АТС не обладает, но с полной уверенностью можно сказать, что она улучшит работу ваших сотрудников и не только. Лица обладающие необходимыми полномочиями смогут контролировать звонки совершаемые в компании и не только…

Набор короткого намера

После того как абонент позвонит вам в компанию на внешний номер, у него будет возможность набрать короткий номер требуемого сотрудника .

Вторая линия

Если во время разговора сотруднику поступит звонок по второй линии в его трубке поступит сигнал, оповещающий об этом.

Конференц-связь

С помощью данной функции в беседу можно включить любого абонента. Участники беседы могут быть как внутренние абоненты так и внешние.

Подключение к разговору

Руководитель или сотрудник службы безопасности имеет возможность подключиться к любой телефонной беседе.

Заказ соединения

Если номер на который дозванивается сотрудник постоянно занят, можно воспользоваться данной функцией. После того как абонент положит трубку, АТС автоматически выполнит звонок на необходимый номер.

Переадресация вызова

Данная функция самая востребованная среди сотрудников. Если сотруднику поступил звонок на который он не может ответить или во время разговора ему необходимо перевести разговор на другого сотрудника, функция переадресации направит звонок на нужного человека.

Связаться с нами
Контакты